Privatnost podataka

Politika privatnosti podataka

U ime naše internet prodavnice, obavezujemo se da ćemo pažljivo čuvati privatnost svih naših kupaca. Naša politika privatnosti opisuje vrste informacija koje prikupljamo, kako ih koristimo, delimo i štitimo, kao i prava korisnika u vezi sa njihovim podacima.

Prikupljanje podataka

Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima i korisnicima, uključujući:

• Ime i prezime
• Adresu
• Kontakt informacije (e-mail i broj telefona)
• Informacije o kupovini
• Podatke za dostavu

Korišćenje podataka

Prikupljeni podaci koriste se za:

• Obradu narudžbina i isporuku proizvoda
• Komunikaciju sa korisnicima u vezi sa narudžbinama, proizvodima i uslugama
• Pružanje informacija o promotivnim ponudama i novostima.
• Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj internet prodavnici

Deljenje podataka

Vaši podaci mogu biti podeljeni sa trećim stranama samo u sledećim slučajevima:

• Sa dostavnim službama radi isporuke naručenih proizvoda
• Sa partnerima i pružaocima usluga koji pomažu u vođenju našeg poslovanja (npr. dostavljači)
• Kada smo zakonski obavezni da pružimo informacije nadležnim organima

Zaštita podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke, organizacione i administrativne mere kako bismo zaštitili prikupljene podatke od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, otkrivanja, menjanja ili uništavanja. Svi podaci o kupcima i korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su isključivo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje poslovnih zadataka. Svi zaposleni u našoj internet prodavnici su obavezni da poštuju načela zaštite privatnosti i odgovorni su za njihovo sprovođenje.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

• Pristupe svojim ličnim podacima koje čuvamo
• Zatraže ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Zatraže brisanje svojih podataka u skladu sa važećim zakonima
• Povuku saglasnost za obradu podataka (ako je relevantno)

Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću podataka, korisnici nas mogu kontaktirati putem e-maila ili telefona navedenih na našoj internet prodavnici.

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici i, po potrebi, obaveštenje će biti poslato korisnicima.

Ova politika privatnosti je zadnji put ažurirana 04.08.2025.

Naša posvećenost zaštiti vaše privatnosti ostaje naš prioritet, a mi ćemo i dalje raditi na tome da vaši podaci budu sigurni i zaštićeni.

KAKO DA PORUČIM NEŠTO SA SAJTA

Informacije koje OBAVEZNO morate napisati prilikom poručivanja:
IME I PREZIME
ADRESA (ulica, broj, mesto i poštanski broj)
BROJ TELEFONA (po mogućnosti mobilni)

Ukoliko ste maloletni, pre poručivanja OBAVEZNO prvo pitajte svoje roditelje ili staratelje.

KADA MI STIŽE PAKET?

Prilikom poručivanja će vam biti poslat email (proverite i spam).
Na dan isporuke proizvoda dobićete SMS poruku od kurira.
Imajte na umu da je porudžbini potrebno do 3 radna dana da stigne do vas.

KAKO SE PLAĆA?

Plaća se pouzećem (u gotovini se plati kuriru prilikom preuzimanja paketa).

KOJA JE CENA POŠTARINE?

Cena isporuke DO 10kg je 350 RSD (sa PDV-om).
Za svaki 1 kilogram više, na cenu se dodaje 15 RSD (bez PDV-a).
Svi paketi se šalju iz Novog Sada, Srbija.

DA LI MOGU DA PORUČIM IZ DRUGIH DRŽAVA?

Za sada možete poručiti samo sa teritorije Srbije, ali radimo na tome da proširimo i na ostatak Balkana.

DA LI MOGU DA PROMENIM SVOJU PORUDŽBINU?

Dobro proverite svoju korpu, kao i svoje lične podatke pre nego što završite sa porudžbinom. Ukoliko konstatujete grešku nakon što ste zaključili porudžbinu, možete nam pisati što pre (najbolje istog dana) na naš mejl: yasserstain.shop@gmail.com i mi ćemo se potruditi da to odmah ispravimo.

KO JE NAPISAO KNJIGU „NEMOJ BITI TAJ L1K"?

Napisao je Milan Inić. Knjiga je izašla početkom 2018. godine uz pomoć Vulkan izdavaštva. Knjigu možete uzeti i preko Yasserstain Shop-a. Milan trenutno radi na drugoj knjizi.

KAKO DA IZABEREM VELIČINU MAJICE?

Kod svake majice vam stoji ponuđena veličina, kao i tabela mera za svaku majicu.

DA LI IMA MUŠKIH I ŽENSKIH MAJICA?

Sve majice su unisex. Brojevi 8,10 i 12 su dečije veličine, a brojevi S,M,L,XL,XXL su za odrasle.

DOBIO SAM POGREŠAN PROIZVOD, ŠTA SAD?

Sve reklamacije nam možete proslediti na email: yasserstain.shop@gmail.com

PAKET MI JOŠ UVEK NIJE STIGAO

Verujemo da jedva čekate da paket stigne do vas. Pošta uglavnom radi radnim danima i postoji mogućnost da je došlo da malog zastoja.

KAD ĆE NOVI VIDEO YASSER?

Zapratite nas na Instagramu, Tik Toku i YouTube-u i uključite notifikacije kako biste videli kada izađe novi video.